Vatandaş odaklı çalışmalarla hem hizmet kalitesi artırıldı hem de hasta memnuniyeti üst seviyeye taşındı.
Başhekim Dr. Erhan Güler, göreve geldikleri ilk günden itibaren önceliklerinin daha erişilebilir, nitelikli ve insan odaklı sağlık hizmeti sunmak olduğunu vurguladı. Bu hedef doğrultusunda bir yıl içinde hastanenin birçok eksikliği giderildi. Uzun süredir kardiyoloji hekimi bulunmayan hastaneye gerekli atamalar yapılarak kardiyoloji uzmanının göreve başlaması sağlandı. Acil serviste enjeksiyon ve travma odalarının hizmete alınması, tanı ve tedavi süreçlerini hızlandırdı.
Kulak Burun Boğaz Ünitesi’ne fleksibl endoskopi cihazı kazandırılırken, son model EKG cihazları ve laboratuvar biriminde idrar ve kan gazı cihazları aktif kullanıma alındı. Yeni kan alma birimi ile hasta konforu artırılırken, fizik tedavi ünitesine parafin cihazı temin edildi. Ayrıca servislerdeki tüm yatak, nevresim ve çarşaflar yenilenerek hastane standartları yükseltildi.
